Privacidad y términos · Academia Zardezan

ACADEMIA ZARDEZAN · DOCUMENTACIÓN LEGAL

Privacidad y
términos legales.

Condiciones claras para aprender, explorar y crecer con libertad.

Información esencial

Última actualización: 8 de noviembre de 2026. Estas condiciones regulan el uso de la web, el acceso a formaciones digitales y la contratación de productos y actividades de Academia Zardezan. La ficha y el resumen de cada producto, el precio final y las condiciones específicas visibles antes de pagar forman parte de la oferta y prevalecen en los puntos concretos que describan.
La Academia se dedica a la formación y exploración personal del sueño: «Practica, observa y saca tus propias conclusiones». No exigimos aceptar creencias ni prometemos resultados o experiencias determinados.

1 · Identidad, contacto y ámbito

Academia Zardezan es el nombre comercial de este proyecto de formación, asociado históricamente a la denominación Sueño Cuántico. El prestador de cada venta es la persona física o jurídica que conste identificada en la documentación fiscal correspondiente. Contacto para consultas, soporte, reclamaciones y privacidad: info@academiazardezan.com.
Antes de contratar, deben poder consultarse los datos completos del prestador, incluido su domicilio y número fiscal cuando sean legalmente exigibles. El usuario puede solicitarlos en ese correo. La Academia actualizará sus datos de identificación públicos cuando sea necesario. Estas condiciones se interpretan conforme a la normativa imperativa aplicable en la ubicación y condición del consumidor; no excluyen derechos legales.

2 · Cursos, precio, acceso y contratación

Las características, materiales incluidos, modalidad, requisitos, precio total, moneda, impuestos aplicables y métodos de pago se muestran en la oferta y en el resumen de pedido antes de contratar. El contrato se formaliza cuando se confirma correctamente el pedido. En caso de error o falta de disponibilidad comunicaremos una solución o la devolución que corresponda. Las confirmaciones y recibos se enviarán al correo facilitado.
El Recorrido Esencial del Método Zardezan se ofrece por 111 €, pago único, sin suscripción y con acceso sin caducidad, dentro de las condiciones y derechos de acceso indicados en la oferta. Es una formación autoguiada; no incluye tutoría individual salvo que se indique expresamente. Su contenido concreto se especifica en la ficha y en el aula. Otras formaciones históricas, retiros, sesiones y bienes pueden tener condiciones particulares indicadas antes de su compra.
«Sin caducidad» significa que no existe una fecha contractual de expiración ni una renovación periódica del acceso adquirido; no autoriza a la Academia a retirarlo arbitrariamente. Cuando se renueven tecnologías o plataformas, se procurará mantener el acceso o una alternativa razonablemente equivalente, respetando los derechos legales en caso de imposibilidad o modificación sustancial.

3 · Mejoras y cambios en la Academia

La Academia podrá corregir errores, mejorar recursos, actualizar información, incorporar o sustituir explicaciones y ejemplos, reordenar lecciones, modernizar la interfaz, cambiar proveedores técnicos, reforzar seguridad y actualizar herramientas o colaboradores por causas válidas, como mejoras pedagógicas, cambios tecnológicos, cuestiones de licencia, disponibilidad de profesionales, seguridad, cumplimiento legal u obsolescencia. Estas mejoras no tendrán coste adicional para alumnos con acceso vigente.
Si una modificación afecta al acceso o uso de contenidos o servicios digitales contratados, se informará de forma clara. En las modificaciones que afecten negativamente y no sean de menor importancia, se respetarán los derechos de conservación de una versión conforme o resolución sin cargo que correspondan legalmente, junto con el aviso previo en soporte duradero cuando sea exigible. No se suprimirán unilateralmente elementos esenciales incluidos en una compra ya realizada sin alternativa o remedio legal.
Podemos cambiar el catálogo, precios y condiciones de futuras compras sin alterar retroactivamente las condiciones esenciales aceptadas en contratos anteriores. Las nuevas versiones legales se identificarán por fecha y no reducirán derechos ya adquiridos sin base legal.

4 · Acceso, cuenta y normas de uso

La cuenta es personal. El usuario debe aportar datos correctos, custodiar sus credenciales y comunicar accesos sospechosos. No debe compartir el acceso, copiar o redistribuir materiales, eludir controles técnicos, acosar a otros participantes, publicar información personal de terceros sin autorización o utilizar la plataforma de forma ilegal.
Ante uso indebido, riesgos de seguridad o incumplimientos graves, podremos advertir, restringir temporalmente o suspender una cuenta de forma proporcionada, ofreciendo revisión y comunicación cuando sea razonable. La restricción no limitará derechos legales de reembolso o reclamación. Los materiales están protegidos por derechos de autor y se facilitan para aprendizaje personal; su adquisición no transfiere la propiedad intelectual.

5 · Tu cuaderno, tus sueños y tu progreso

Las notas, diarios de sueños y registros de progreso se almacenan vinculados a la cuenta del alumno en los sistemas de la Academia. Se utilizan para prestar las funciones del aula, reanudar la formación y ofrecer herramientas personales. No son testimonios públicos y no se publicarán ni usarán como publicidad sin una autorización específica. El acceso técnico o de soporte estará limitado a lo necesario para mantener o atender el servicio, con medidas razonables de seguridad y confidencialidad.
El usuario conserva los derechos que correspondan sobre sus aportaciones. Puede solicitar acceso, rectificación, portabilidad o supresión de datos conforme a la normativa aplicable. Recomendamos no introducir datos de terceros ni información especialmente sensible que no resulte necesaria para la finalidad del diario. Ningún servicio en línea puede prometer ausencia absoluta de incidencias: adoptaremos medidas técnicas razonables, copia de seguridad y procedimientos de recuperación.

6 · Carácter educativo y bienestar

Las clases, meditaciones, respiraciones, herramientas oníricas, relatos de experiencias, referencias filosóficas y contenidos de Eko son educativos y de exploración personal. No sustituyen la atención médica, psicológica o psiquiátrica, ni constituyen diagnóstico, tratamiento o consejo clínico. Las experiencias relatadas por profesores o alumnos son subjetivas y no constituyen prueba científica de interpretaciones extraordinarias ni garantía de que otros las vivirán.
Se recomienda practicar de manera compatible con el descanso, sin privación de sueño ni conductas de riesgo. Si una técnica provoca angustia, insomnio, desorientación o malestar, debe interrumpirse y buscar orientación profesional cuando proceda. No exigimos declaraciones sobre diagnósticos médicos o psiquiátricos para adquirir un curso. Cada alumno toma decisiones autónomas, pero esta advertencia no exonera a la Academia de sus deberes legales de información, seguridad y diligencia.

7 · Comunidad y contenido de terceros

La comunidad es un espacio de intercambio respetuoso, no un servicio de asesoramiento clínico ni una garantía de respuesta individual. Los mensajes de otros miembros expresan sus opiniones personales. Podremos moderar contenidos contrarios a las normas o a la ley, preservar la privacidad y limitar participación abusiva con criterios objetivos y proporcionados.
Los enlaces, reproductores, plataformas de pago y recursos externos pueden tener sus propias condiciones y políticas. Seleccionaremos proveedores razonables y atenderemos las incidencias que nos correspondan, sin asumir declaraciones ajenas que no controlemos, pero sin eludir responsabilidades legales propias.

8 · Diploma, libro y materiales físicos

Cuando la oferta incluya diploma o certificado privado, se entenderá como reconocimiento interno de participación o finalización y no como titulación oficial o habilitación profesional. La comprobación de requisitos y la emisión pueden ser manuales, conforme a la descripción y al procedimiento comunicado al alumno.
Cuando se incluya un libro u otro material físico, se informará de su modalidad de entrega, dirección de envío que deba facilitarse, condiciones y plazos aplicables según la oferta específica. Si alguna parte de la entrega se gestiona manualmente, se comunicará claramente. Los derechos legales sobre entregas, falta de conformidad, devoluciones y garantías no quedan excluidos.

9 · Desistimiento, cancelaciones y reclamaciones

En las contrataciones a distancia, los consumidores disponen de los derechos de desistimiento, resolución, garantía y reclamación previstos en la normativa aplicable. Para el contenido digital sin soporte material, la excepción al desistimiento solo puede operar cuando se cumplan los requisitos legales: consentimiento previo y expreso para el inicio inmediato, reconocimiento de la pérdida del derecho respecto de ese contenido y confirmación contractual en soporte duradero cuando corresponda. Aceptar por sí sola esta página de términos no implica renunciar a esos derechos.
Si la compra incluye elementos físicos, servicios u otros componentes, sus derechos se determinarán según su naturaleza y la ley aplicable. No se establece una prohibición general de reembolsos. Las cancelaciones y cambios de fecha de retiros o actividades se regirán por las condiciones específicas informadas antes de reservar y por las normas imperativas. Para cualquier reclamación escribe a info@academiazardezan.com, indicando el pedido y el motivo; atenderemos la solicitud y facilitaremos el cauce correspondiente.

10 · Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener la plataforma operativa y los contenidos accesibles. Podrán existir mantenimientos, cortes de red, incidencias de proveedores o situaciones de fuerza mayor, que procuraremos atender con diligencia y, cuando proceda, con información y alternativas de acceso. La Academia no responde por resultados personales concretos no prometidos, el uso manifiestamente contrario a instrucciones de seguridad ni hechos externos completamente ajenos a su control.
Ninguna cláusula limita o excluye la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, los derechos frente a contenidos o servicios no conformes ni los derechos de los consumidores. En caso de contradicción, prevalecerá la norma imperativa y la cláusula afectada se interpretará o tendrá por no puesta en la medida necesaria, sin invalidar el resto.

11 · Privacidad: datos y finalidades

Responsable: el prestador identificado en la sección 1, bajo la marca Academia Zardezan / Sueño Cuántico. Contacto: info@academiazardezan.com. Tratamos los datos que facilitas al crear la cuenta, contratar o escribirnos, así como los datos necesarios para gestionar pagos, cursos, acceso, progreso, soporte y, cuando el alumno decide utilizarlos, notas y diarios personales.
Las bases jurídicas incluyen la ejecución del contrato para cuenta, formación y soporte; obligaciones legales para facturación y conservación fiscal; intereses legítimos proporcionados para seguridad y prevención de fraude; y consentimiento cuando sea exigible, especialmente para finalidades no necesarias del servicio. No condicionamos el acceso educativo a recibir publicidad. Los mensajes operativos y pedagógicos vinculados a las clases se distinguen de comunicaciones comerciales, que requieren una base legal propia y la posibilidad de oposición o baja.
Los datos pueden ser tratados por proveedores técnicos necesarios —alojamiento, aprendizaje, correo, pagos, analítica y soporte— bajo contratos y garantías aplicables. Si existen transferencias internacionales, se aplicarán las garantías legalmente necesarias. No vendemos diarios personales ni utilizamos sueños privados como anuncios. Los datos se conservarán durante la prestación del servicio y los plazos legales o de defensa de reclamaciones aplicables; posteriormente se suprimirán o anonimizarán conforme a la normativa.

12 · Tus derechos, cookies y contacto

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar consentimientos cuando proceda, en info@academiazardezan.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente. La privacidad de anotaciones personales y los permisos internos deben revisarse de forma periódica.
Las cookies y tecnologías no esenciales se rigen por el panel de preferencias y la política de cookies disponibles en la web. El rechazo de cookies opcionales no debe impedir el uso de funciones básicas que no las necesiten.

13 · Vigencia y versiones

Estas condiciones se aplican desde su publicación a las contrataciones posteriores; las compras anteriores se rigen por las condiciones válidamente aceptadas al contratar y por la normativa imperativa. Conservaremos un histórico razonable de versiones y comunicaremos las modificaciones relevantes. Contacto general: info@academiazardezan.com.